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晨科教育培训管理系统
系统简介

系统简介

System introduction

晨科教育培训管理系统是国内教育培训行业领先的管理软件。系统采用了先进的软件技术架构和协同管理的设计思想,蕴含了丰富的培训机构管理思想和管理经验。系统设计以学员管理为核心,以招生管理,排课管理,收费管理为重点,可促进教务部,市场部,财务部的信息交互流转和沟通协作,其应用将大幅提高效率,优化管理,大大提高竞争力。系统已成功应用于少儿英语/艺术,课外辅导,语言培训和成人职业培训。





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系统特点

系统特点

System characteristics

全力助培训学校实现信息化管理

9大功能模块覆盖学校管理的核心环节,形成完整的规范化管理体系;校长,咨询师,教师,学员,家校互通等均实现APP管理,提升运营水平和效率,杜绝管理漏洞。


预约课程、在线招生、报名、支付

突破传统的盈利模式,轻松实现在线预约课程、报名选班、在线支付等功能,通过微信营销与推广吸引更多学员;线上线下一体化促使培训学校获取更多新媒体红利。


丰富的软件功能

晨科系统标准版本提供实用的咨询,报班,收费,教材管理,开班排课等功能;而专业版本则提供包括高级人力资源模块,会计财务,协同办公,学员门户,外部接口等各类功能,是业内唯一能提供全面功能模块的供应商。


多校区数据让经营决策又快又准

系统实时进行全方位的统计分析,如校区收支、课消统计、学校满意度、满班率、招生渠道分析等让校长能够及时找出学校运营管理问题,调整决策方案。


极佳的用户体验

晨科系统不仅追求丰富灵活深入的功能,更投入巨大精力改进用户体验,在保持系统先进功能的同时,让用户的操作简单直观,快捷清晰。


功能详解

功能详解

Functional details

市场管理

可定义多种来源渠道,实现渠道管理;

可实现市场计划管理,派单管理,合作伙伴管理;
可管理公开课,并与招生模块结合,实现对公开课的效果统计;


招生(咨询)管理

有效管理潜在学员信息(线索),记录其个人信息,来源渠道,所在学校,意向课程等信息;  
方便的实现对线索的邀约管理,回访跟踪,并产生联系记录;
可以把线索转为准学员进行试听,或者转为学员后报班;
主管可以查看全部线索,调配线索,查看招生代表的业绩;


潜在学员

通过咨询学员数据,对潜在学员意向分类,数据自动通过CRM分配给相应的招生负责老师;持续对潜在学员进行回访,记录回访情况,分阶段性跟进,同时对下次回访时间、内容安排做智能提醒;市场主管可对潜在学员到试听、体验课转换比例进行智能分析,达到提升业务水平,评估课程质量,改进授课内容,提高学员整体转化率。各岗位职责老师对潜在学员的管理一目了然。


学员报名和信息管理

流程化的报班管理使得新生报名和老生续报都快速便捷;
快捷灵活的报班选课界面,系统可自动提示已报名人数,相关收费标准和上课时间;
支持跨校区报名,直接报班,选课后分班,1-1等模式;
全面管理学员档案,出勤和日常情况记录等;  
可方便的查看学员的档案和历次的报班交费记录,以及学时/学费消耗情况;
智能的出勤管理提供多种方式的出勤管理:刷卡和手工录入,可根据上课时间判断刷卡有效时间;


先进收费系统

科学智能的收费体系,支持多种支付方式,支持欠费和帐期,预存款;
可定义规则实现智能收费/退费;
提供各种方式的收费记录查询和统计(按收费方式,收费项目,班级,学员等);
欠费提醒包括:报班未交费,未交齐,时间到期的,学时/次数即将用完的;
可灵活设定多个收费项目和收费标准;  
自定义格式的收费单打印和听课证打印;


物资中心

实现教材和物资的采购管理,库存管理,销售管理;
可与收费模块相结合,收教材费时减少库存;
可实现物资调拨和库存盘点管理;


财务中心

提供费用管理模块,记录日常收支,以及每日交接款项;
通过全部收支管理可自动汇集收费/退费/采购/出售/日常支出等各类财务活动;


智能排课管理

智能排课,检测教师/教室的时间;
提供班级/教师/教室的汇总课程表;
设定开始日期和上课时段后,即可自动产生进度表,并可调课/加课/代课;
支持节假日管理,并被排课调用;


详细方案

详细方案

Detailed scheme

校长决策

决策管理优化:

分析学校收支明细,找出业绩差异较大校区背后原因,推广先进校区经验,对业绩较差的校区及时采取改进措施;监控各项市场活动的实际效果,通过投入产出判断各类市场费用的有效性,优化市场部署计算资金投放效果,找准决策布局方向。

教学效果优化:

复盘学校续报比例,统计不同校区在某时间段内的老学员续报比例,采取措施提高学员的满意度,从而提升续报率和美誉度;调查教师口碑形象,掌握教师授课情况,提升教师的综合素质,合理优级化和分配师资,持续优化教学效果。

课程优化:

分析每门课程的效益,加大对优势课程的投入,打造精品课程,整合课程设计,提高办学质量;挖掘学员的深度需求,分析学员兴趣点,照顾学员对课程的真实感受,从而优化课程设计,增强课程吸引力,提升学校竞争力。


招生管理

优化跟单质量:

记录意向学员个性化信息,每日自动提醒回访,与客户保持良好的沟通与联系,提升转化率。按学员意向等级管理线索,分析各阶段商机质量,提升咨询师跟单能力;用手机及时录入线索、跟踪回访,不因工作地点与时间错过任何商机。

提高客户资源利用率:

线索超期可抢模式,让商机公平分配、自由流动,最大限度挖掘潜在意向学员,提高成交率;全方位分析线索数据,通过数据报表快速掌握客户意向度,调整营销策略,有的放矢的跟踪客户,缩短销售周期。

高效实施团队管理:

考核业务人员工作量的重要过程指标,促进定量要求完美落地;哪些人成单率更高?哪些人成单更快?哪些人更合适做大单?业务团队成员特点一目了然;统计业务人员阶段业绩情况,掌握具体人员的业绩趋势变化情况。

解析招生生源特点:

为招生提供重要参考,明确主要来源,以便根据具体情况制定招生宣传策略,大幅度提高招生成功率;衡量招生方式的效果,打造高效的招生渠道;加强重点区域的市场投放,查找薄弱地区生源不足的原因,改进招生政策,扩大生源覆盖率。


学员管理

学员报班流程连贯:

学员信息收录清晰具体,线索转报名操作作连贯,学员报班可报读多个班级,轻松实现插班、转班;设定学费减免与折扣,找零金额可存入学员个人账户,欠费提醒及时催费,保证教学正常时行;交费成功后可打印相关票据以及课程表。

灵活管理学员考勤:为学员设定专属卡号,上课刷卡清晰记录学员刷卡时间、刷卡地点、所上课程以及剩余课时;支持手动为学员考勤,使学员考勤管理无懈可击,绝无遗漏;记录学员在一段时期内的考勤明细,统计各出勤状态、考勤次数,以及考勤总课时。

实时掌握控学员变动:时刻关注学员的异动情况,从容处理学员的退班、转班、毕业等操作,管理有条不紊;按照多维度查询学员的变动方式,学员变动情况了如指掌;用柱状图直观体现各班级学员变动的情况,各学员状态一览无余。


教学管理

教学管理一体化:

学员选班排课,系统自动检测排课冲突,有效避免撞课现象,解决传统排课繁杂问题;按排课课程学员刷卡考勤上课,系统自动扣除课时,并可查询时间段内课时消耗情况;按扣除课时,系统自动计算老师课时费,根据需求灵活计算。

一对一管理独立化

为学员定制一对一独立合同,根据学员自身特点规划课程,兼顾每个学员的实际情况;检测学员预约课程是否存在冲突,审核学员预约课程,系统自动生成排课;报读一对一课程的学员可查询特定时间段内课时消耗情况。

教师办公信息化:

授课老师编辑课程教案,层级审核,监控教学内容,保证课堂质量、提升办学水平;随时查看个人课程安排,轻松布置作业,完成授课内容的撰写以及手动为学员考勤等操作;按班级批量点评学员,记录每个学员的课堂表现,激励学员不断进步


财务管理

清晰记录每一笔学员缴费

一键实现学员交费、补交、续交、退费等操作,计算欠费金额,及时向学员催费;详尽展现学员交费明细,轻松掌握每个学员的交费情况;按选班状态查看课时消耗以及剩余课时费情况,为学员的续报以及日后教学项目的开展提供依据。

支出管理:实现教育机构对资金的有效监管,分校活动经费需要上报总部审核,统一拨款;统计教师单节课时费以及总课时费、活动支出费用及所有日常支出项费用


库存管理

分类管理物品:

将物品按照实际需求分类管理,详细记录每件商品的信息,启动预警功能;清晰查看录入库存物品的所属类别、物品用途、是否预警、可否参与积分、总库存数等详细内容。

科学盘点库存:按校区盘点库存,查看物品总库存数;点击物品名称快速开启预警功能,物品数量预警情况一目了然;一键导出库存盘点明细,以EXCEL表格呈现,方便学校对重要库存数据的保存与管理。

清晰记录出入库单:

入每条出入库单的相关负责人,明确分工,落实到人,避免管理混乱。


客户案例

客户案例

Customer case

深圳亚马逊历奇教育咨询有限公司

亚玛逊历奇是一所新成立的港资幼儿教育中心,以亚玛逊雨林为背景,重点关注0至6岁幼儿的大脑开发为核心,主要关注幼儿在 “语言能力”、 “认知能力”、 “逻辑推理”、”体格发展”及 “人际关系”五方面的多元智能发展。致力于在儿童右脑进行早期开发的时期,提供一个轻松、愉快的学习环境, 并透过系统及崭新的游戏启发式教学方法,引领儿童进入知识的雨林中,让他们通过自己的兴趣对英语、艺术、数学逻辑和科学原理等方面进行探索,均衡训练孩子的左右脑,从而提升大脑的综合反应能力和各项机能,希望能最大限度的激发孩子的无限潜能。


市场招生管理

1.培训学校管理系统为学校提供非在籍学生管理功能,全面的计划、执行和记录市场活动,培训学校管理系统帮助培训学校最大限度的挖掘生源,实现效益最大化。

2.培训学校管理系统为校长提供丰富的市场活动资料与数据统计,量化市场部的工作绩效,为进行市场策划提供了强有力的支持;培训学校管理系统集成了短信群发功能,可以帮助培训学校进行短信营销。

3.培训学校管理系统为学校提供电话录音系统,将招生老师和学员、家长通话进行录音,为招生老师沟通、谈判技巧进行分析,从而提高学校整体学员转化率,减少生源流失。

4.培训学校管理系统为学校提供电话来电弹屏系统,学生、家长来电电脑自动弹出该学员信息,减少招生老师查询询问的过程,减少招生接线人员工作量,提升学校整体形象。

5.学员数据安全。系统不允许招生老师对学员信息数据进行,粘贴、不复制、拷贝、导出,只可对数据进行增加、查看、维护。从而减少对学校造成的不必要的损失。

6.即时监管。招生主管、学校领导,可对招生老师情况、学员状态实时查看,监管。可直接对招生人员进行绩效考核。


员工管理

1.通过培训学校管理系统,学校每个员工可以制定自己的工作计划、日程安排,系统每天自动预警,以协助其建立良好的自我管理习惯。

2.通过培训学校管理系统,校长及中层管理人员可以随时监督每个员工的工作执行情况,确保预期工作效果。


文化制度管理

1.培训学校管理系统通过统一的文化、制度管理,保证学校重要信息安全,培训学校管理系统重视知识的共享,积累学校文化。

2.培训学校管理系统完善了学校的组织架构,强调协同管理,使学校井井有条的运行。


教学管理

1.培训学校管理系统全面改善学校整个教学工作流程,使繁琐的课程管理,班级排课,学生选课、交费、续费、欠费、退费,学生插(转)班,学生考勤等问题得到完美的解决,大大缩短各个流程处理时间,并实现教学与财务、行政等信息交互应用。

2.培训学校管理系统可以记录所有学生资料及历史信息,查询快速方便,良好的预警机制可以避免因学生欠费造成的损失。

3.培训学校管理系统帮助教师制定教学计划、工作总结,并通过教学主任的监督,确保每个教师的教学质量,严格控制学生流失率,为学校获得口碑宣传的基础。

培训学校管理系统帮助前台老师面对家长咨询时能够轻松、专业的为其服务;培训学校管理系统的短信群发功能可以在节日向家长发出问候,大幅度提升学校形象,积累良好的口碑;培训学校管理系统通过记录、分析家长反馈信息,努力使学校服务日趋完美。


人事行政管理

1.培训学校管理系统实现了动态的网络化管理,提高了各职能部门的协同办公效率。

2.培训学校管理系统中教学、学生、库存、财务统计、教师绩效等多层信息交互应用,完成某一项工作的同时,与之相关的工作自动随之完成,节省了大量的劳动力,从而利用这部分劳动力为学校创造更大价值,例如:在培训学校管理系统系统下,学生交费购书的同时教材出库记录自动生成,教师带班上课的同时绩效工资自动生成,发生收入支出的同时财务统计报表自动生成,等等。


沈阳市益学堂教育培训学校

沈阳市和平区益学堂教育培训学校,创立于2014年,是中小学培训行业的新兴力量,在一年半的时间内,已为1500余名学员提供优质的教育与服务。旨在成为最受家长信赖的教育机构,打造优质的教师团队,悉数教师名校出身,不乏清华、北大、同济等学校毕业的伙伴。自成立以来,秉承“堂堂正正做教育”的教育理念,一直专注于培优学习行为的研究,让课堂更高效,让学习更快乐,让目标更远大。


学校目前处于高速发展中,即将开设分校,寻找有激情有干劲的你,怀揣梦想与益学堂一起飞翔,愿于千万人中遇见你。


教务管理

清晰透明的教务管理机制平台,让教务人员轻松排课,省事、省时、省人力

能够合理有序的安排教师、教室、学员资源,统筹时间和计划,实现教学资源利用效率最大化,同时提供多维度统计报表查看和分析,更好的辅助培训机构的教务管理需求。


财务管理

可以轻松的记录学校所有财务事件,便于查询和统计。

所有财务统计报表自动生成,校长可以随时查看学校的损益情况,掌握每天现金和银行账款流动情况,培训学校管理系统强大的监控功能够确保收费过程万无一失,校长能放心的把主要精力投入到学校的发展运营,谋求更大发展。

校长不再受空间、时间的限制,对分校运营、财务信息了如指掌,为分校管理节省了大量的电话、传真、会议等管理成本及人工成本。


学员管理

根据条件将学员信息分配到相应部门人员,提高团队协作效率;记录补充学员信息,学员信息备档,保证学员资料的完整性;

对付费学员的课程安排,考勤、扣费;

学员可以灵活转班、插班、休学、退学、自动续班等等,灵活变更相应课程及管理方式;