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健身俱乐部解决方案


随着人们生活水平的不断提高人们对健康问题更加关注, 越来越多的人选择去健身房健身来提高自己的身体素质, 因此健身房变得非常流行。然而传统健身房的日常运作还是靠人工管理。从服务项目到会员消费再到结账基本上由人工完成记录,这样做不仅耗费人力资源而且容易导致记录丢失或重复等错误。会员结账由手工记录,人力耗费大会员等待时间长管理效率低下。这就迫切需要标准的、高效率的计算机管理方式引导其发展,通过计算机管理该企业的日常运作给管理者以决策参考的模型来不断完善管理水平,提高工作效率。


晨科健身俱乐部会员管理系统的管理目标是为了方便健身房对会员管理、课程安排等的实际情况进行集中的查询与管理工作,以提高整个健身房的工作效率。


一、系统优势:

晨科健身俱乐部会员管理系统是一款专业的健身俱乐部管理软件。系统界面简洁优美操作直观简单,无需专门培训 即可上手操作。晨科健身俱乐部会员管理系统根据健身俱乐部日常工作流程而特别设计,可以满足健身会所经营过程的会员管理、收费管理、健身教练管理、预约管理多种管理要求。是健身房、健身俱乐部、健身会所进行信息化管理提高工作效率和顾客满意度不可获缺的强大工具。 本系统适用于健身房、健身俱乐部、健身会所、球馆等场所。


二、系统功能详解:
一、会员管理
会员登记功能概要:管理会员的资料、新增、修改、删除会员资料、以及会员日常事务操作
1. 录入会员资料,支持各种类型会员卡、如ic、id卡条码卡等。
2. 可以设置会员的级别、享受不同的积分或折扣优惠等。
3. 可以设置密码方式会员、无密码方式会员。
会员消费功能概要:会员消费操作的入口
1. 消费收银:可以添加产品组合消费模式,软件会自动根据购买项目的明细计算积分,或推荐人等相关会员的积分计算。
2 . 会员刷卡后,选择消费项目或产品,也可以通过'输入编码'方式,对产品进行扫描输入(支持条码扫描枪)。结账时,支持"现金、储值、积分抵现"等联合支付方式。结账后,短信自动通知会员本次消费及获得积分情况。
3. 支持散客消费。
4. 客户的消费历史、操作人员、金额和获得的积分都可以进行记录查询。
5. 支持消费小票打印。
会员充值功能概要:快速完成会员充值。
1. 刷卡或手工录入会员卡号、对应的账号进行充值、或赠送相应的金额。。
会员卡管理功能概要:会员卡挂失、补卡、转卡、停卡、升级、续费、退卡功能
私教卡管理功能概要:私教卡挂失、补卡、转卡、停卡、升级、续费、退卡功能
提醒功能概要:会籍到期提醒、会员生日提醒、剩余次数不足提醒、连续多日未来健身提醒功能
1. 用户可以自行进行对需要提醒天数进行设置,同时可以编辑短信进行发送祝福,单发群发短信都可以支持。
2. 下方为提醒的信息显示列表:卡号、姓名、性别、出生日期、电话、手机。
二、散客管理
散客资料功能概要:记录会籍散发传单等各种获得客户资料,后期分析、电话跟进,效果录入软件,方便后期的查询分析。
1. 新增散客:输入相关的信息如:姓名、性别、来访时间、生日、电话、门店、住址等。
2. 修改散客:可以通过授权的方式进行访客信息的修改。
3. 删除散客:可以通过授权的方式进行对访客信息的删除。
4. 查询散客:可以根据散客姓名、电话、来访时间进行查询。
5. 显示列表:查询结果显示序号、散客姓名、性别、生日、电话、手机、照片、来访时间、离开时间、现居地址、接待人、门店、来访日期、备注。
消费卡业务功能概要:对散客办理普通消费卡业务,包括体验试用。
三、预约管理
场地预约功能概要:可图表式预约,自动提醒与电话提醒,可包场预定,可包时间段预定等
1. 预定、取消查某一时段场地;
2. 预定查询、修改;
教练预约功能概要:图形化排课、课程预约管理
体能测试预约功能概要:可图表式预约
四、教练工作管理
预约情况功能概要:体能测试逾越情况、私教课程预约查询
1. 可以记录会员体测结果,制定会员运动处方(健身计划)
2. 根据预约情况合理安排工作时间
课程安排功能概要:私教课程管理及私教分配管理,可进行查询、修改,支持课程信息短信通知功能
五、销售管理
提醒功能概要:根据散客办卡、消费、会员长时间未消费等进行跟单业务提醒
销售跟单功能概要:根据销售人员对未登记会员的散客户、长时间没来消费的客户进行联系跟单
销售记录功能概要:根据销售人员查询销售额
1. 可以根据时间、销售人员进行统计查询。
2. 查询结果显示:消费号、销售人员、消费人、销售时间、合计金额。
3. 显示方式可以切换成图标进行显示。
销售统计功能概要:会员数量、散客数量、消费卡数量、私教卡数量、销售额等统计
六、进销存
入库管理功能概要:对相应的产品进行入库管理
1. 新增入库单据:选择相应的物品供应商、录入时间、经办人、产品等相关信息进行信息录入。
2. 授权相关人员进行修改和删除,一旦上级领导确认审批后将不能修改和删除。
3. 入库单确认:具有相对高的领导权限进行确认、审批。
4. 对入库单的查询:可以根据入库单号、状态、入库时间进行选择查询。 查询结果显示:入库单号、本单金额、供应商名称、入库时间、状态、经手人、确认时间、备注。
选择任意一套记录:下方将显示入库的产品明细如产品编号、进价、进价折扣、折后进价、数量、小计金额。
退货出库功能概要:对相应的产品进行入库管理
1. 新增退货出库单据:选择相应的物品供应商、录入时间、经办人、产品等相关信息进行信息录入。
2. 授权相关人员进行修改和删除,旦上级领导确认审批后将不能修改和删除。
3. 出库单确认:具有相对高的领导权限进行确认、审批。
4. 对出库单的查询:可以根据出库单号、状态、出库时间进行选择查询。 查询结果显示:出库单号、本单金额、供应商名称、出库时间、状态、经手人、确认时间、备注。
选择任意一套记录:下方将显示出库的产品明细如产品编号、进价、进价折扣、折后进价、数量、小计金额。
销售记录功能概要:相应的时间销售记录
1. 可以根据时间、消费号、产品编号进行选择查询:查询结果显示消费号、销售日期、产品编号、产品名称、售价、产品折扣、会员折扣、折后售价、数量、小计金额。
库存管理能概要:对产品的分类查询和库存预警设置
1. 可以分为种类、大类、小类、产品编号进行查询。
2. 查询结果显示:公司名称、产品编号、产品名称、库存数量、报警数量、最近更新
3. 也可以重新设置库存预警数据、如高库存数量、或低于常规库存数量的预警设置。
七、财务管理
财务收入功能概要:相应的时间财务收入明细
1. 可以根据时间、收入类别、单据号选择查询显示单据号、日期、收入类别、金额、经手人、门店。
财务支出功能概要:相应的时间财务支出明细
1. 可以根据时间、支出类别、单据号选择查询显示单据号、日期、支出类别、金额、经手人、门店。
财务结算功能概要:相应的时间支出、收入费用结算
1. 会员和散客户充值、消费往来账目清单,打印小票。
八、统计报表
充值统计功能概要:对相关的充值进行累计统计,同时可以查询
1. 可以根据时间、充值卡号进行统计,也可单独根据充值账户、和充值总额进行查询
2. 查询结果显示:充值卡号、充值总额。
消费统计功能概要:会员和散客消费统计、统计查询会员、散客的消费情况
1. 可以针对会员卡号进行统计查询。
2. 查询结果显示:卡号、姓名、消费总额、消费明细等。
财务报表功能概要:财务相关数据按时间段来进行统计分析
1. 可以根据时间的选择统计范围。
2. 在相应的时间段里面进行按日、月、季、年统计分析。
九、业务数据
省市区信息功能概要:省市区县基础信息的维护
1. 可以分为三级来增加、删除、修改省份、城市、区县。
计量单位功能概要:对常用计量单位信息维护
1. 客户可以自定义添加修改计量单位如、件、个、包、斤等。
连锁门店信息功能概要:对旗下连锁门店进行信息维护
1. 可以对门店信息增加、删除、修改操作。
2. 可以根据条件所在省份、所在城市、所在县区进行查询。
3. 查询结果显示:序号、公司名称、所在省份、所在城市、所在县区、负责人、地址、特色、备注。
商品资料功能概要:对产品的信息进行管理
1. 新增、修改、删除产品信息以及查询相关功能。
2. 查询结果显示:产品编号、产品类别、产品名称、单位、规格、产地、备注。
卡种类别功能概要:对储值卡的维护,包括普通会员卡、vip会员卡(团体)、普通消费卡、私教卡
卡种信息功能概要:对储值卡的基本认息,包括预存款、押金、折扣等设置
时间费用基数功能概要:可灵活设置计时、计次项目,实现不同日期不同时段不同收费
项目类别功能概要:维护项目基本信息,包括名称
私教课时费用功能概要:针对不同项目、不同场地、不同教练可以设置不同课时费用基数
场地费用功能概要:支持对不同项目不同场地费用设定一个标准基数
制卡管理功能概要:可以批量导入卡信息